Как Сергей Владимирович Комов из Нижнего Новгорода помог мне в постановке целей и создании стратегии. Моя личная история общения

Я – дизайнер интерьеров, у меня огромный опыт работы с разными клиентами и разными исполнителями, прекрасное портфолио. Казалось бы – работай дальше и радуйся. Но в последнее время, клиентов стало заметно меньше, да и средства они тратят гораздо осторожнее. Причина не только в росте цен на все подряд, но и в том, что заказчик наш, чтобы потратить, тоже должен вначале заработать – а вот с этим нынче не все слава богу.

Поставщики материалов, приборов и предметов для интерьера, которых раньше было пруд пруди, сегодня нет-нет, да и уходят с рынка, и приходится срочно искать новых, или вовсе перекраивать проект. Ну и наконец, ряды специалистов ощутимо поредели: того и гляди, либо начнет падать качество работы или расти сроки исполнения, либо вовсе некому будет реализовать какую-нибудь оригинальную интерьерную «фишечку».

Что с этим делать? Я понимаю, что можно все упростить до безобразия и начать, как это показано в известной комедии «Ирония судьбы», плодить «типовые» проекты. Но ведь не хочется так опускаться! А неразрешимые вопросы возникают все чаще. И хочется хоть с кем-то посоветоваться, найти универсальное решение.

Сергей Владимирович Комов стал для меня настоящей находкой: человек не только из близкой сферы деятельности, но и обладающий оригинальным взглядом на происходящее, способный схватывать самую суть и находить неожиданные решения любой проблемы. В моем случае это сочетание сработало просто «на ура». Мало того, что не пришлось ничего объяснять, так еще и выяснилось, что моя ситуация довольно типична, и уже есть ряд готовых решений, которые можно применять прямо с ходу.

Но самым важным лично для меня оказался тот системный подход, который Сергей Комов использует буквально во всем. Не хаотичный поиск хоть чего-то, чтобы «заткнуть дыру», а там хоть трава не расти. А именно создание оптимального плана, от постановки цели до оформления стратегии. Хоть я и работаю в сфере, где планирование является необходимым условием – но даже для меня его метод стал своего рода откровением.

Хотите пример? Да пожалуйста! Если у вас есть вероятность оскудения рынка товаров или дефицита специалистов – нужно не ждать аврала, а работать на опережение, заранее создавать максимальный выбор. В работе с клиентами тоже важно не ограничиваться до боли знакомыми средствами привлечения (вроде акций и скидок), а постепенно находить новые. С мастерами похожая история: должен быть широкий выбор специалистов.

Конечно, это всего лишь отдельные моменты. И да, для этого нужны время и дополнительные руки. Но такой подход окупается. И конечно, не забывать о главном: постановка цели – выработка стратегии – и только потом поиск средств для достижения. И никак по-другому. Иначе непременно найдется узкое место, где вся работа застопорится.

Я очень довольна нашими консультациями с Сергеем Владимировичем Комовым. Мы не только решили отдельные задачи, больше того, у меня в целом изменился взгляд на поиск решений. Можно сказать, во мне произошла некая трансформация, смена подхода на более трезвый и системный. Я и мои коллеги уже активно используем его в своей работе, и мы уверены, что и в дальнейшем он будет нашей палочкой-выручалочкой.

Автор: Виолетта Суворова