В Екатеринбурге нашли способ борьбы с безработицей через фриланс-сервисы

В Екатеринбурге растет число людей, потерявших работу. После новогодних праздников портал Rabota66.ru зафиксировал рекордное число соискателей за последние несколько лет. Однако дисбаланс между спросом и предложением на «официальном» рынке труда выравнивается за счет фриланс-сервисов.

Создание интернет-ресурсов, где заказчики и исполнители любых работ находят друг друга, стало общероссийским трендом. В уральской столице подобный сервис появился одним из первых и уже доказал свою эффективность.

Схема его работы очень проста: заказчик регистрируется на сайте и оставляет заявку с максимально подробным описанием услуги, которую хотел бы получить. Это может быть ремонт компьютера, юридическая консультация или уборка квартиры. Далее заказчику перезванивает оператор, получает подтверждение заявки и уточняет детали. Исполнитель видит заявку в режиме онлайн, и, если он готов взяться за работу, ему дают координаты заказчика. Дальше остается лишь договориться о времени и цене. Владелец сервиса зарабатывает на комиссии.

«В среднем, мы берем с исполнителя от 5% до 15% от стоимости работ, – рассказал «Совершенно секретно» директор одного из фриланс-сервисов Алексей Мукин. – Конечно, когда он будет контактировать с одним и тем же клиентом во второй, в третий раз, наши услуги ему уже не понадобятся, так что эти деньги пройдут мимо нас. Но, с другой стороны, у нас уже сформировалась база исполнителей, которые работают на постоянной основе и заинтересованы в новых клиентах. Человек открывает приложение, видит заявки и может хоть весь день ездить по заказам. И с каждого заказа мы получаем комиссию».

Добросовестность заказчиков и исполнителей тщательно отслеживается. Например, после трёх жалоб исполнитель вылетает из базы. И наоборот, если отзывы о его работе положительные, его рейтинг растет.

«У нас в базе зарегистрировано более тысячи исполнителей различных работ, – говорит в беседе с корреспондентом «Совершенно секретно» руководитель отдела развития одной из компаний  по подбору фриланс-работников Артём Полонский. – И число недовольных заказчиков составляет менее 1%».

Фактически, подобные сервисы играют роль альтернативной биржи труда для воротничков всех цветов радуги. Если человек умеет делать что-то по-настоящему хорошо, он всегда заработает себе на кусок хлеба.

«Раньше я работала в клининговой компании, – рассказывает «Совершенно секретно» жительница Екатеринбурга Алена Бочарова, – И с каждого заказа я получала максимум 40%. Остальное забирала фирма. В какой-то момент я решила попробовать искать заказы через сайт. Оказалось, что это намного выгоднее. Доход у меня вырос почти вдвое. Появились постоянные заказчики, к которым я хожу раз или два в неделю. Сейчас я зарабатываю больше, чем большинство моих знакомых, которые работают в офисах. А самое главное, я не боюсь, что меня уволят, что не сложатся отношения с начальством – я сама себе хозяйка, клиентов хватает, и никаких посредников мне больше не надо».

Прямой контакт между заказчиком и исполнителем – главная «фишка» фриланс-площадок. В цепочке нет лишних звеньев, а значит, стоимость работ существенно уменьшается.

«Мы очень внимательно следим за тем, чтобы в нашей базе не было юридических лиц, – отмечает Артём Полонский. – Все построено на том, что взаимодействует именно человек с человеком, а не человек с фирмой».

Фриланс-сервисы выполняют и другую важную функцию. Для людей, которые хотят попробовать себя в новой сфере деятельности, они становятся тренировочной площадкой.

«Довольно частое явление, когда человек, проработавший в определённой сфере много лет, вдруг решает что это «не его» и хочет заняться чем-то другим, – рассказывает «Совершенно секретно» специалист кадрового агентства Ирина Зуева. – Вот, недавно у меня была женщина – бухгалтер с большим стажем, но она не хочет больше этим заниматься, а хочет печь торты и в перспективе открыть свою кондитерскую. В таких случаях я всегда советую не бросаться в омут с головой, а начать с малого: найти двух-трех заказчиков и посмотреть, получится у вас работать в новой сфере или нет. И с этой точки зрения фриланс-площадки очень удобны».

Андрей ГОЛОВАНОВ