Владельцам интернет-магазина сложно организовать надежную и быструю доставку. Кто-то отдает предпочтение собственной курьерской службе доставки, кто-то начинает сотрудничать с другими организациями, а кто-то по-старинке отправляет посылки по почте. Но не стоит ломать голову, когда решение уже есть. Фулфилмент для интернет-магазина – это модель работы, которая выстраивается особенным образом.

Фулфилмент: что это такое и зачем это нужно?

Понять, что такое фулфилмент проще простого. Сторонний оператор берет на себя все обязанности, связанные с логистикой. От него зависит, будет ли заказ вовремя доставлен оператору, и каким образом будет осуществляться доставка. Владельцы интернет-магазина подписывают с ним договор, и сотрудничество ведется в строго установленных рамках.

Одни забывают о доставке и могут не переживать, что что-то пойдет не так, другие выполняют свою работу качественно и получают за это неплохие деньги.

Основные услуги

Операторы фулфилмента могут работать по разным схемам. Давайте обратим внимание на основные услуги, которые могут предложить профессионалы:

1. Оператор приезжает на склад интернет-магазина и забирает заказ. Он сам упаковывает заказ, хранит его и если посылка сборная, то ждет, пока все товары соберутся. После он доставляет их на склад.
2. У оператора есть своя собственная служба доставки, которая и занимается доставкой товара по указанному адресу. Каждый оператор сам решает, каким образом доставить товар. Он может доставлять каждый по отдельности, а можно накопить товар и отвести целую партию. Продукцию, которую он забирает со склада интернет-магазина, он получает под собственную ответственность. И как только заказ оплачен, оператор обязан отправить его по указанному адресу.
3. При доставке таким образом товар проходит намного меньше складов и в руки заказчика попадает намного быстрее.
4. Также оператор занимает обработкой заказов, которые вернули. Но и тут многое зависит от договора, который заключается между магазином и ним. Он может его привести в магазин, а может отправить на склад.
5. Курьер забирает заказ с интернет-магазина и довозит его до терминала, где коробку или пакет получает транспортная компания.

Если посмотреть на эту ситуацию с другой стороны, то оператор может выполнить любой каприз за ваши деньги. Совершенно не обязательно рассказывать самые разные схемы работы, потому что у каждого специалиста есть свои секреты.

Оператор без каких-либо проблем приедет за заказом и привезет его по строго указанному адресу. Каждая схема уникальная и она может использоваться, как самостоятельная. Также есть схемы, которые можно сочетать между собой.